一、產品申請相關問題
1、如何申請安全保密產品檢測?
答:在國家保密科技測評中心(以下簡稱中心)官方網站www.nsstec.org.cn下載申請書模板,根據填寫要求進行填報,具體詳見我中心官方網站產品檢測欄目下“工作流程”及“相關下載”。申請書按要求填報完成后遞交(快遞或者現場遞交窗口)至北京市海淀區樹村路19號東南門產品檢測受理室。
2、申請產品檢測對申報單位有什么資格要求?成立時間有要求嗎?
答:首先申報單位需滿足申請書里面提到的基本條件;除滿足基本條件外,若申請電磁屏蔽室、保密會議室檢測,申報單位需具有屏蔽室建設資質;若申請電子郵件、電子文檔兩個類別產品,申報單位需具有涉密信息系統總體集成或軟件開發資質;對公司成立時間沒有要求。
3、申請產品檢測,是否有指定的公司輔導咨詢?
答:參照中心官方網站www.nsstec.org.cn要求將申請書提交到產品檢測受理室即可。我中心聲明沒有授權任何咨詢公司開展咨詢服務業務,申報單位有問題可到受理窗口現場咨詢或者電話進行咨詢。除產品檢測受理室外,其他以產品受理咨詢機構名義進行咨詢服務收費的,與我中心無關,出現問題申報單位自行承擔后果。
4、產品檢測業務范圍?
答:請登錄中心官方網站www.nsstec.org.cn,查看產品檢測類別及命名規范。我中心會根據政策定期或不定期更新最新產品檢測類別及命名規范。
5、檢測類別及命名規范里面的產品是否都可以申請檢測?
答:是。屬于檢測類別及命名規范里面以及通知公告里面的產品都可以申請檢測。
6、若產品不屬于申請書中所列出的產品類型,如何填寫?
答:可以選擇“新產品”類申報,具體信息見新產品申請書中說明,若產品為防病毒、密碼類、網頁防篡改、抗拒絕服務攻擊、安防等類別產品則不受理。
7、申請時下載的資料包里面的內容是否都要填寫?
答:是。申請時中心官方網站www.nsstec.org.cn下載的最新版申請書文件都要按具體要求填寫,且EXCEL表格式內容不能更改(設置好格式的EXCEL表格用于導入管理系統)。請各申報單位確保提交的郵箱正確無誤。
8、申請書模板中要求提供通過其他測評機構檢測的報告,請問是否必須提交?
答:否。若產品已通過其他測評機構檢測,請盡量提供檢測報告,以便我中心測試人員了解產品功能,更有助于縮短資料審查和產品檢測時間。
9、郵寄申請書時是否需要同時郵寄樣品?
答:否。若為小件樣品(紅黑電源濾波隔離插座、密碼鎖、手機屏蔽盒、手機屏蔽袋、視頻干擾器、手機信號干擾儀等)可與合同及“產品檢測交費”系統中的訂單截圖一同遞交;若為其他硬件樣品,經我中心檢測工程師確認測試時間后再行送樣。
10、證書申請延期,是否需要重新對產品進行檢測?需要提前多長時間申請?需要提供哪些資料?
答:目前沒有“證書延期”業務。證書到期,如有重新檢測需求,建議在證書到期前3至6個月重新申請檢測,再次申請檢測的流程和首次申報一致。
11、公司擬與其他公司聯合申請產品檢測,需要提供什么材料?
答:申報單位需按照申請書模板要求蓋章簽字并提供聯合研發單位的合作協議復印件,且每家公司均需按《申請書》要求提供相關證明材料。
二、信息變更相關問題
12、申報單位擬更改單位名稱,應提供什么材料?如何辦理手續?
答:對已經取得產品報告/證書或者未開展檢測或者正在檢測中的產品申報單位,申報單位更名后需要遞交更名函,經我中心審核通過后,用于出具報告/證書。
13、申報單位擬更改聯系人,應提供什么材料?如何辦理手續?
答:請登錄我中心官方網站www.nsstec.org.cn,查看產品檢測目錄下相關下載欄目,參照《變更聯系人提交材料》準備資料并遞交產品檢測受理室備案。
14、是否需要按照中心《受理通知書》中要求更改產品名稱?
答:是。按照我中心安全保密產品檢測類別命名規則相關要求,產品名稱應與產品功能相符,也有利于用戶單位選擇產品及貴公司產品推廣。
15、收到有審查意見的《受理通知書》后是否需要重新遞交申請書?
答:通知書中附件為工程師針對技術資料提出的修改意見。請按照意見將修改后的補充資料紙質版及電子版,在通知書規定的時間內遞交我中心產品檢測受理室即可,無需再次提交整套申請書。
16、收到有審查意見的《受理通知書》后是否能夠通過郵件的方式遞交補充資料?
答:請仔細審閱《受理通知書》具體要求,將修改資料(電子版、紙質版各一份)遞交(快遞或者現場遞交)至北京市海淀區樹村路19號產品檢測受理室。我中心暫不接受郵件方式修改資料。
17、領取材料需要帶什么證件嗎?
答:攜帶蓋有公司公章的介紹信可以直接領取。
三、費用合同相關問題
18、如何知道申報產品的繳納費用金額?
答:產品檢測費用將在申請后以郵件方式發送《受理通知書》,通知產品聯系人進行合同簽訂及繳費等事項。有疑問可咨詢產品檢測受理室。
19、收到受理通知書后如何繳費?
答:申報單位至我中心官方網站www.nsstec.org.cn“產品檢測交費”系統對申請檢測的產品進行交費。交費流程詳見“受理通知書”郵件。
20、發票開具與合同蓋章周期是多久?是否會通知領取發票、合同?如何領取發票和合同?是否可郵寄?
答:我中心收到合同并確認無誤后30個工作日內完成合同蓋章工作。選擇“在線交費”方式的發票實時開具,選擇“匯款底單”方式的發票開具時間以財務核賬為準,若急需發票請勿使用此方式交費。領取合同到產品檢測受理室領取或者自行快遞下單領取。
21、電磁屏蔽室、保密會議室、工業級銷毀設備是否只能到國家保密科技測評中心開展檢測?檢測費多少?
答:電磁屏蔽室、保密會議室、工業級銷毀設備檢測按照中心官方網站www.nsstec.org.cn通知公告《關于開展電磁屏蔽室、保密會議室和工業級載體銷毀產品委托檢測工作的公告》查閱申報地點及聯系方式。檢測費用按照檢測面積的大小進行收取并會發送繳費通知到產品聯系人郵箱。
四、檢測過程相關問題
22、若申請檢測的產品體積較大(消磁機、保密柜等),是否能夠到申報單位現場測試?
答:原則上所有安全保密產品均需送至我中心進行測試。確需去現場測試的,請提前向產品檢測受理室來函說明原因,待中心研究決定后通知是否外出測試。
23、檢測中想要增加一個公司改為聯合申請,或者聯合申報改為單個公司申請可以嗎?
答:首先需來函申請終止原檢測,再按照申請書要求填寫資料,重新進行申請檢測。申報單位需按照申請書模板要求蓋章簽字并提供聯合研發單位的合作協議復印件。
24、遞交產品檢測申請書后,是否能夠出具產品在測證明?
答:申請書進行形式化審查及技術資料審查合格后開具《受理通知書》,不再單獨出具在測證明。
25、資料提交后多久能給通知?
答:資料提交后5工作日內發送郵件通知。
26、同時申請檢測的多款產品可以安排同時檢測嗎?
答:不同的產品,有可能安排不同測試工程師檢測。需按照工程師的要求及工作安排進行約測。
27、申請檢測的產品按照中心要求修改后如何約測?
答:請撥打產品檢測受理室電話,告知受理人員已修改完成,具備檢測條件。測試工程師根據系統的任務狀態,安排測試時間。
五、報告證書相關問題
28、我公司產品更新換代很快,現申請檢測的產品版本號是V7.0,近期會很快推出V7.1、7.2,你中心在出報告、證書的時候是否能夠只寫V7?
答:送測產品命名規范已明確產品版本號命名要求,我中心出具的檢測報告、證書與送測產品規格、型號及版本號保持一致。
29、公司對已通過你中心檢測的產品進行升級,并將升級版送測,是否能夠按原版本號取得報告、證書?
答:否。我中心出具的檢測報告、證書與送測產品規格、型號及版本號保持一致。
30、如何領取報告和證書?是否可郵寄?
答:產品檢測通過后,報告、證書電子版將會以郵件的方式發送到產品聯系人郵箱。
31、已取得報告和證書且在有效期內的產品,擬修改產品名稱,如何辦理手續?
答:我中心對已取得報告證書的產品不提供產品名稱修改服務。
32、報告證書錯誤怎么處理?
答:請遞交紙質版和掃描電子版說明函到產品檢測受理室。因公司申請檢測材料出現問題導致證書和報告錯誤的,我中心不予對證書和報告進行修改;若報告證書書寫錯誤等問題,我中心在5個工作日內完成審核并修改后發聯系人。
33、微信小程序上公司名稱和證書上公司名稱等相關信息不一致如何處理?
答:請聯系產品檢測受理室,提交說明函。產品檢測受理室審核無誤后,對發布信息進行修改。
34、供貨方提供的產品未列入產品檢測合格名錄,如何核實是否通過中心檢測?
答:以申報單位提供的產品檢測證書報告為準??梢酝ㄟ^微信小程序查詢,也可電話咨詢產品檢測受理室。
六、其他問題
35、如何領取國家保密標準?
答:請到申報單位注冊所在地保密局咨詢,按照相關要求申請領取安全保密產品標準。我中心不對外提供保密標準查閱服務。
36、想要購買安全保密產品,是否能夠提供相關咨詢電話?
答:按照相關政策要求,我中心已不在中心官網發布通過檢測且已發證書的產品信息。請通過國家保密科技測評中心微信小程序-產品檢測欄目上查詢通過檢測的產品。產品購買事宜請自行選擇,我中心不做推薦。
37、電磁屏蔽室授權聯系人是否為使用單位人員?
答:授權聯系人只能為使用單位人員。
38、保密會議室、電磁屏蔽室報告證書到期重新申報檢測,若原申報單位是承建單位,仍然需要原承建單位申報檢測嗎?
39、答:保密會議室、電磁屏蔽室報告證書到期后重新申報檢測時,由用戶使用單位自行申請檢測。
40、我公司是否能夠替換當前送測樣品進行測試?
答:可以。需來函申請終止原規格型號的產品檢測工作,然后重新申報當前想替換的規格型號產品。若產品已進入測試階段,所交測試費用不予退還。
七、新產品相關問題
41、 新類型安全保密產品是指什么產品?
答:安全保密產品是指以安全保密為主要功能,用于保護涉密網絡、涉密信息、涉密載體、涉密場所、涉密會議活動安全保密以及用于保密檢查、案件查辦、保密測評、保密監測、保密服務等工作的軟硬件產品和設施設備,密碼、防病毒、抗拒絕服務、網頁防篡改、安防等產品除外。新類型安全保密產品是指尚未納入國家保密局設立或授權檢測機構檢測范圍內的安全保密產品。
42、申請新類型安全保密產品檢測應滿足什么要求?
答:新類型安全保密產品檢測受理要求:一是以安全保密為主要功能,能夠解決安全保密實際問題;二是具有實際應用需求;三是具備相應的產業基礎;四是產品形態完整,功能完備,能夠獨立安裝使用;五是不引入新的安全保密風險隱患。新類型安全保密產品不予受理的范圍:一是密碼、防病毒、抗拒絕服務、網頁防篡改、安防等類產品;二是不是以安全保密為主要功能的產品,如辦公應用系統、資產管理系統、業務管理系統、檔案管理系統、證件存儲機、檔案一體機、智能物證柜、智能投票箱系統、超級賬本等;三是已有類型的安全保密產品功能分拆后的安全保密產品。
43、對申請新類型安全保密產品檢測的研制單位有哪些要求?
答:一是嚴格遵守國家保密法律法規和保密標準,履行保密義務;二是具有從事保密科學技術產品研制生產、運維服務的專業能力及設施設備。
44、申請新類型安全保密產品檢測工作的研制單位需要準備哪些申請材料?
答:除按照常規類安全保密產品檢測申請提供材料之外,相關企業還應提供以下材料:一是新產品應用證明。對于已在相關領域應用的新產品,提供用戶單位出具的產品應用證明,應用證明應當包括產品名稱、已應用數量、使用效果、存在問題及改進意見建議等內容。二是新產品說明書。應當包括新產品的主要功能、性能、形態、安裝使用說明,應用場景、應用對象、解決的主要安全保密問題,可能殘留的安全保密風險隱患等。三是新產品技術要求。應當包括新產品的基本功能要求、性能指標、安全保密性和保障要求等。
45、新類型安全保密產品檢測主要流程?
答: 檢測機構收到新類型安全保密產品檢測申請材料后,在5個工作日內完成申請材料形式化審查,審查不通過的,向申報單位發放審查不通過通知書;申請材料不完整的,一次性告知申報單位補充完善申請材料,審查時間重新計算。收到申請材料后20個工作日內,按照有關規定作出是否受理的決定;不予受理的及時告知研制單位。
予以受理的,檢測機構向申報單位發放送測通知書。申報單位應當按照送測通知書要求,向檢測機構提交新產品樣機及相關材料,檢測機構在收到樣品之日起40個工作日內按照技術要求完成樣品檢測,確因特殊原因不能完成檢測的,可以酌情延長檢測時間,并將延長期限及理由書面告知研制單位。
46、新類型安全保密產品檢測向哪里申請?
答:如有能夠保障或增強機關單位安全保密能力的新產品,請研制單位按照新產品檢測受理要求積極參加新類型安全保密產品檢測申請,向國家保密科技測評中心產品檢測受理室提交申請材料。